Condiciones Generales de venta de la página web angelripoll.com
PREÁMBULO
Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
1. Por una parte, la Sociedad ANGEL RIPOLL, S.A., inscrita en el Registro Mercantil de Girona, Asiento 873, Folio 16, Tomo 113, con domicilio social en C/Avets, s/n, 17403 Sant Hilari Sacalm (Girona) y con CIF nº A17015710 (en adelante, angelripoll.com).
2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el cliente).
La expedición de los pedidos se efectuará en la Península y Baleares.
Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores finales, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos. La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del cliente, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
ARTÍCULO 1 - OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el cliente y angelripoll.com, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.
ARTÍCULO 2 - PEDIDO
El cliente puede cursar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:
| • | Vía telefónica, a través del número 902.090.802 |
| • | Vía Internet, a través de la página web www.angelripoll.com, siguiendo el procedimiento establecido. |
Para cursar su pedido, el cliente deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por cualquiera de los procedimientos anteriormente indicados, salvo que ya disponga de número de cliente. La realización por parte del cliente del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido. angelripoll.com informará al cliente, a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado.
ARTÍCULO 3 - ENTREGA
angelripoll.com puede elegir, en función del valor del pedido, que la entrega se efectúe en una de las siguientes maneras:
| • | Entrega a domicilio: El cliente recibirá un e-mail de confirmación de envío y el transportista, previo contacto, se personará en el domicilio indicado por el cliente. En caso de ausencia del cliente en la dirección indicada, el transportista dejará un aviso, indicando su número de teléfono, para que el cliente se ponga directamente en contacto con el transportista para gestionar nuevamente la entrega. |
| • | Entrega en Correos: El cliente recibirá un e-mail de confirmación de envío y posteriormente la Oficina de Correos notificará al cliente la llegada del paquete, para que éste pueda proceder a su recogida. El plazo máximo de almacenaje en la oficina de Correos es de 15 días. Transcurrido este plazo, el paquete será devuelto a las oficinas de angelripoll.com. |
No se realizan entregas a Canarias, Ceuta y Melilla.
ARTÍCULO 4 - PAGO
El cliente puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:
- Con tarjeta bancaria.
- Con Paypal
ARTÍCULO 5 - PRECIOS
Los precios incluirán el impuesto correspondiente en cada momento. A los pedidos de importe inferior al señalado en la web se añadirá un gasto fijo en concepto de embalaje y de envío. En la página web se indicará el coste adicional relativo a dicho concepto. A los pedidos de importe superior al señalado en la web los gastos de embalaje y de envío son gratuitos.
ARTÍCULO 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO
El comprador dispondrá de 7 días hábiles desde el día de la entrega del pedido para desistir del mismo sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. El cliente se hará cargo de todos los gastos ocasionados a consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, así como de cualquier deterioro del producto. El cliente deberá ejercitar el derecho de desistimiento mediante la devolución del producto a ANGEL RIPOLL, S.A., Avets, s/n, 17403 SANT HILARI SACALM.
ARTÍCULO 7 - GARANTÍAS
En caso de producto defectuoso, angelripoll.com deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. angelripoll.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar a angelripoll.com de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
En caso que se opte por el cambio de producto, si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el cliente tendrá que abonar la diferencia. En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial, angelripoll.com reembolsará la diferencia utilizando el mismo método de pago.
ARTÍCULO 8 - RESPONSABILIDAD
angelripoll.com (ANGEL RIPOLL, S.A.., domiciliada en C/Avets, s/n, 17403 SANT HILARI SACALM) garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará bajo niveles de seguridad que impidan su pérdida, manipulación o accesos no autorizados. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el cliente, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, la solicitud de catálogo, la suscripción a las Newsletters de angelripoll.com y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es angelripoll.com y serán tratados con la máxima confidencialidad. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar tus solicitudes y/o los pedidos y su cobro (gestión de clientes) y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. La realización de tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial implicará hacerte llegar, por los medios que más adelante se indican, información, publicidad y promociones comerciales sobre productos y servicios comercializados por angelripoll.com de textil, moda y decoración, así como de productos y servicios de otras empresas relacionadas con los sectores de actividad de moda, decoración, infancia y puericultura, cosmética y cuidado personal, joyería, alimentación, formación y educación, editorial, financiero y crédito, seguros, hogar, bazar, salud y productos farmacéuticos, ocio, gran consumo, automoción, informática, electrónica, telecomunicaciones, agua, energía y transportes, turismo y viajes, inmobiliario, juguetería y ONG. A estos efectos, los datos personales facilitados podrán ser comunicados a empresas prestadoras de servicios con la finalidad de hacerte llegar información, publicidad y promociones comerciales propias y de otras empresas, así como para poder realizar un tratamiento cruzado para determinar si se ostenta la condición de cliente y evitar envíos duplicados. Tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para las finalidades informadas en el párrafo anterior se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a angelripoll.com. Las acciones publicitarias y de prospección comercial podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo llamadas telefónicas, correo postal, mensajes SMS, MMS, correo electrónico e Internet. El titular de los datos debe ser mayor de edad. En caso contrario debe entregar una autorización expresa firmada por sus padres o tutores legales. Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, angelripoll.com podrá, dependiendo del caso, no cursar tu petición. Te informamos que puedes ejercitar, realizando la solicitud ante el responsable del fichero, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a NO recibir ningún tipo de publicidad, así como revocar el consentimiento otorgado. Para manifestar tu oposición a recibir publicidad puedes:
- Enviar una comunicación escrita a ANGEL RIPOLL, S.A (Ref LOPD), Apartado de Correos nº 37 – 17403 SANT HILARI SACALM, adjuntando una copia de tu DNI.
- Enviar un e-mail a lopd@angelripoll.com con el asunto LOPD e indicando en el mensaje tu nombre, apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD.
ARTÍCULO 9 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos de la página web www.angelripoll.com, que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, de marcas o de patentes.
ARTÍCULO 10 - ACUERDO TOTAL
Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes.
En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.
ARTÍCULO 11 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es), encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo.
